¿Cuándo puedo recoger mi pedido en Click & Collect?

Caso n.º 1: su pedido contiene todos los productos en stock: Puede venir en cuanto su pedido tenga el estado «Pedido listo» (consulte el historial de su pedido). También recibirá un correo electrónico de confirmación.

En este caso, no es necesario que nos llame por teléfono, puede pasar durante el horario de apertura de Click & Collect, tal y como se indica en nuestro correo electrónico.

Atención: si el pedido no se recoge en un plazo de 7 días a partir de la fecha seleccionada en el momento de realizar el pedido, no se garantizará la disponibilidad de los productos en stock.

Caso n.º 2: su pedido no tiene todos los productos en stock: puede venir a partir del momento en que su pedido tenga el estado «Pedido parcialmente listo» (consulte el historial de su pedido). También recibirá un correo electrónico de confirmación.

En este caso, no es necesario que nos llame por teléfono, puede venir cuando lo desee a recoger los productos a medida que estén disponibles y tantas veces como desee. Cada vez que reciba un producto, recibirá un correo electrónico, por lo que puede venir varias veces o una sola vez cuando todos los productos estén disponibles. No dude en consultar el historial de su pedido en su cuenta para obtener más información sobre las fechas de llegada de sus productos.