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Quand puis-je venir récupérer ma commande au Click & Collect?

Cas N°1 - Votre commande possède tous les produits en stock : Vous pouvez venir à partir du moment ou votre commande est en statut "Commande Prête" (voir dans l'historique de votre commande). Vous recevez également un mail de confirmation.
Dans ce cas, pas la peine de nous téléphoner, vous pouvez passer pendant les horaires d'ouverture du Click & Collect comme indiqué dans notre mail.

Attention, si la commande n'est pas récupérée dans les 7 jours au delà de la date que vous avez sélectionnée au moment de votre commande, le stock ne sera plus garanti.

Cas 2 - Votre commande ne possède tous les produits en stock : Vous pouvez venir à partir du moment ou votre commande est en statut "Commande Partiellement Prête" (voir dans l'historique de votre commande). Vous recevez également un mail de confirmation.

Dans ce cas, pas la peine de nous téléphoner, vous pouvez venir quand vous le souhaitez récupérer au compte-goutte les produits dès qu'ils sont disponibles et autant de fois que vous le souhaitez. Vous recevez à chaque fois un mail dès réception des vos produits, libre à vous de venir en plusieurs fois ou en une seule fois dès l'arrivage de tous les produits. N'hésitez pas à consulter l'historique de votre commande dans votre compte pour en savoir plus sur les dates d'arrivage de vos produits.