No me gusta el producto, ¿puedo devolverlo?

Por supuesto, acceda a los detalles de su pedido desde su cuenta, haga clic en el botón «Realizar una reclamación» y seleccione «El producto no me conviene, no lo he utilizado, deseo devolverlo».

Los gastos de devolución correrán íntegramente a su cargo y también deberá elegir usted mismo la empresa de transporte. El producto debe estar nuevo, sin haber sido utilizado, y debe devolverse en su embalaje original.

Una vez recibido y comprobado el producto, se le reembolsará el 100 % del valor del mismo.

Si no se cumplen las condiciones, se le reembolsará entre el 20 % y el 80 % del valor del producto, dependiendo de su estado.